Paarcoaching Augsburg
weil Probleme sich nicht von alleine lösen
Termin Eheberatung Augsburg (Neusäß)
Terminvereinbarung & Wartezeiten
Eine Beziehungskrise ist eine dringliche Angelegenheit, in der schnell professionelle Hilfe benötigt wird. Deshalb habe ich meine Terminplanung so gestaltet, dass ich Ihnen meist innerhalb einer Woche ein Erstgespräch zur Eheberatung in Augsburg anbieten kann (wenn Sie vor 17 Uhr Zeit haben).
Meine Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 10 — 18.30 Uhr und Samstags von 10 — 16 Uhr.
Sie haben verschiedene Möglichkeiten, einen Termin zu vereinbaren:
- WhatsApp: Machen Sie bitte 3 Terminvorschläge für die nächsten 5 — 10 Tage.
- Email: Auch hier gilt: Bitte mit Terminvorschlägen!
- Telefonisch: 0176/47819969 (bin leider kaum erreichbar)
Anmeldeformular (Erstgespräch)
Nach der Terminvereinbarung zum Erstgespräch erhalten Sie von mir per Email oder per WhatsApp ( je nachdem, wie wir davor kommuniziert haben) ein Online — Anmeldeformular. Wenn das bei mir eingeht, erhalten Sie von mir eine Bestätigung des Termins (per Email).
Wichtig: In seltenen Fällen kommt das Formular nicht bei mir an. Melden Sie sich bitte bei mir, wenn Sie 24 Stunden nach Absenden des Formulars keine Terminbestätigung bekommen haben, manchmal geht etwas im WWW verloren.
Folgetermin
Das Anmeldeformular ist nur zur für das Erstgespräch nötig. Die Folgetermine können Sie einfach per WhatsApp oder Email vereinbaren.
Terminabsage
Sie können den Termin bis zu 48 Stunden vor Beginn per Email oder WhatsApp kostenlos stornieren. Bei Paartherapie wird diese Frist (anders als zum Beispiel bei Hausärzten, die einen Termin kurzfristig füllen können und zudem weniger Zeit für einen Patienten einplanen) als angemessen erachtet.
Bei späterer Absage fällt eine Ausfallgebühr an. Diese beträgt 50,- Euro, wenn sie innerhalb 2 Tagen per Paypal oder Überweisung bezahlt wird. Davon werden Ihnen 20,- Euro auf einen Ersatztermin angerechnet, wenn der in den nächsten 4 Wochen stattfindet. Somit beträgt die Ausfallgebühr nur 30,- Euro.
Für Termine, die weniger als 24 Stunde vor Beginn oder gar nicht abgesagt werden, erhalten Sie eine Rechnung von 80,- Euro. Das ist auch der Fall, wenn Sie die Ausfallgebühr nicht innerhalb 2 Tagen per Paypal oder Überweisung begleichen (die Daten dafür bekommen Sie per Email oder WhatsApp).
Ich habe mich bei der Regelung zur Terminabsage sehr um Fairness für beide Seiten bemüht. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nicht beglichene Ausfallgebühren an ein Inkassobüro weitergeben muss.
