AGB
1. Terminvereinbarung
Ich organisiere die Terminvergabe so, dass Sie bei mir relativ kurzfristig einen Termin bekommen (meist innerhalb einer Woche). Am einfachsten ist es, wenn Sie mir per Email oder WhatsApp 3 mögliche Termine innerhalb meiner Öffnungszeiten vorschlagen. Normalerweise erhalten Sie innerhalb eines Tages Feedback, welcher Ihrer Vorschläge bei mir möglich ist. Wenn es sich bei dem Termin um ein Erstgespräch handelt, sende Ihnen ein Anmeldeformular zu (per Email oder per WhatsApp, je nachdem, wie Sie mich kontaktiert haben).
2. Terminbestätigung (Anmeldeformular)
Wenn Sie das Erstgespräch verbindlich buchen möchten, lassen Sie mir bitte zeitnah das Anmeldeformular zukommen. Wenn es bei mir angekommen ist, bestätige ich Ihnen den Eingang per Email an die Adresse, die Sie im Formular angegeben haben. Damit ist der Termin verbindlich gebucht. Sollten Sie innerhalb 12 Stunden nach Ausfüllen des Formulars keine Bestätigung bekommen, melden Sie sich bitte bei mir, manchmal geht etwas im WWW verloren. Mit Abschicken des Anmeldeformulars nehmen Sie die AGB inklusive Kosten und Stornierungsbedingungen zur Kenntnis. Bitte informieren Sie sich vor Folgeterminen über mögliche Änderungen.
Für Folgetermine, die im Anschluss an eine Beratung vereinbart werden, erhalten Sie in der Regel eine Terminerinnerung per Email oder WhatsApp.
3. Terminabsage
Sie können den Termin bis zu 48 Stunden vor Beginn per Email oder WhatsApp absagen. Bei Paartherapie wird diese Frist (anders als zum Beispiel bei Hausärzten, die einen Termin immer kurzfristig füllen können und zudem weniger Zeit für einen Patienten einplanen) als angemessen erachtet.
Bei späterer Absage fällt eine Ausfallgebühr an. Diese beträgt 50,- Euro, wenn sie innerhalb 2 Tagen per Paypal oder Überweisung bezahlt wird. Davon werden Ihnen 20,- Euro auf einen Ersatztermin angerechnet, wenn der in den nächsten 4 Wochen stattfindet. Somit beträgt die Ausfallgebühr nur 30,- Euro.
Für Termine, die weniger als eine Stunde vor Beginn oder gar nicht abgesagt werden, erhalten Sie eine Rechnung von 75,- Euro. Das ist auch der Fall, wenn Sie die Ausfallgebühr nicht innerhalb 2 Tagen per Paypal oder Überweisung begleichen (die Daten dafür bekommen Sie per Email oder WhatsApp). Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich nicht beglichene Ausfallgebühren und Rechnungen an ein Inkassobüro weitergebe.
4. Kosten
- bis 50 Minuten: 80 €* / 90 €
- bis 70 Minuten: 90 €* / 100 €
- bis 90 Minuten: 100€* / 110 €
- bis 110 Minuten: 110€* / 120 €
* Happy-Hour-Preis für Beratungen, die Montag — Freitag zwischen 10 Uhr und 15.00 Uhr beginnen.
Paartherapie ist laut § 4 Nr.4 Buchstabe a UStG von der Umsatzsteuer befreit.
Die Kosten für Eheberatungen werden nicht von der Krankenkasse übernommen, aber da die meisten Paare nur 1 — 5 Sitzungen für deutliche Verbesserungen brauchen, sind die Kosten überschaubar.
5. Bezahlung
Sie können bei mir bar, mit Karte oder per Paypal bezahlen. Zahlung auf Rechnung biete ich nicht an.
Stand: 01-05-2025